Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle rechtsgeschäftlichen Handlungen auf den Bodysport-Webseiten (nachfolgend die „Website“). Diese Website wird von der Firma Novora LLP betrieben.

Die AGB gelten ebenfalls für alle rechtsgeschäftlichen Handlungen, die von unseren ausgewählten Drittanbietern (nachfolgend die „Händler“) vorgenommen werden, welche ihre Produkte direkt in eigenem Namen über die Bodysport-Webseiten an die Kundschaft verkaufen.

Die verkauften Produkte werden zum Zeitpunkt des Verkaufs auf der Bodysport-Website beschrieben. Die Produkteigenschaften, illustrativen Bilder und Fotos dienen ausschließlich zur Orientierung.

Die auf den Websites veröffentlichten Informationen werden ausschließlich von Bodysport zu persönlichen und informativen Zwecken bereitgestellt. Diese Informationen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bodysport übernimmt keinerlei Garantie (weder ausdrücklich noch stillschweigend) hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der veröffentlichten Informationen, auch wenn die erforderliche Sorgfalt bei der Beschaffung aus als zuverlässig geltenden Quellen angewendet wurde.

Die auf Bodysport verkauften Produkte sollen Ihre Wellness-, Beauty- und Sportroutine ergänzen, ersetzen jedoch keinesfalls den Rat eines Fachmanns. Bei Fragen oder Bedenken zu Ihrem Wohlbefinden empfehlen wir Ihnen, einen Experten zu konsultieren. Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken. Trotz unserer Bemühungen, präzise und zuverlässige Informationen bereitzustellen, garantieren wir weder deren Genauigkeit, Relevanz, Gültigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit noch Vollständigkeit. Die Nutzung der Website und das Vertrauen in die bereitgestellten Informationen erfolgen auf eigene Verantwortung.

Diese Website kann Erfahrungsberichte von Nutzern enthalten, die ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen teilen. Diese Testimonials spiegeln reale Erfahrungen und Meinungen einzelner Nutzer wider, sind jedoch nicht repräsentativ für die Ergebnisse aller Kunden. Die Resultate können von Person zu Person variieren.

Die Testimonials, ob in Text-, Audio- oder Videoform, werden vor der Veröffentlichung überprüft. Sie werden unverändert veröffentlicht, abgesehen von geringfügigen Korrekturen in Grammatik oder Rechtschreibung, und können zur besseren Lesbarkeit gekürzt werden. Die in den Testimonials geäußerten Meinungen stammen ausschließlich von den jeweiligen Nutzern und entsprechen nicht zwingend unseren eigenen Ansichten. Wir haben keinerlei Verbindungen zu den Autoren der Erfahrungsberichte, und diese erhalten weder eine Entlohnung noch eine sonstige Gegenleistung.

Bestellungen auf der Bodysport-Website werden je nach Wohnsitz des Kunden von Partnerunternehmen bearbeitet und ausgeführt. Beim Kauf kommt der Kaufvertrag direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande. Dieser Vertrag umfasst den Verkauf, die Rechnungsstellung, die Lieferung der Produkte, die Verwaltung der Mehrwertsteuer sowie alle Service- und Supportpflichten. Die finanzielle Transaktion wird direkt vom Partnerunternehmen abgewickelt, welches diese vollständig betreut. Aus diesem Grund erscheint der Name des Partnerunternehmens auf den Kontoauszügen des Kunden.

Bodysport, betrieben von Novora LLP, tritt ausschließlich als Vermittler auf und erleichtert die Kontaktaufnahme zwischen Kunden und Partnerunternehmen. Novora LLP ist als Dienstleister nicht Vertragspartei des Kaufvertrags. Der Vertrag unterliegt dem geltenden Recht am Sitz des Partnerunternehmens.

Bodysport wählt zum Zeitpunkt der Bestellung den am besten geeigneten Partner aus. Der Kunde kann die Partnerunternehmen auf dem Bestellschein einsehen.

Bodysport hat keinen Zugriff auf vertrauliche Informationen bezüglich der Zahlungsmittel. Die eingegebenen Daten werden auf den Plattformen (PayPal, MF GROUP und PostFinance) sicher verschlüsselt, sodass weder Bodysport noch Dritte darauf zugreifen können. Die Option der Rechnungszahlung (inkl. Ratenzahlung) wird von MF Group SA verwaltet.

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. Der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist für den Abschluss des Kaufvertrags maßgeblich. Es fallen keinerlei zusätzliche Gebühren an, weder für Lieferdienste, noch für Zollgebühren oder sonstige Kosten, weder bei der Lieferung noch zu einem späteren Zeitpunkt.

Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse geliefert.

Sofern nicht anders angegeben (Feiertage, Wochenenden), beträgt die Lieferfrist 24 Stunden ab Bestellbestätigung für Bestellungen, die vor 16 Uhr aufgegeben werden. Für Bestellungen nach 16 Uhr beträgt die Lieferzeit 48 Stunden.

Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet. Bodysport haftet nicht für Eingabefehler bei der Lieferadresse sowie für daraus resultierende Lieferverzögerungen oder Fehllieferungen. Alle tatsächlichen Kosten für eine erneute Sendung gehen zulasten des Kunden.

Bodysport bietet eine 24-Stunden-Lieferung an. Bodysport haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Streiks, Problemen bei den Postdiensten oder Lieferverzögerungen durch die Post.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als drei Tagen gegenüber dem im Versand-E-Mail angegebenen Datum empfehlen wir, die Sendungsverfolgung zu prüfen und uns gegebenenfalls telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir eröffnen daraufhin eine Untersuchung bei der Post. Eine solche Untersuchung kann bis zu 21 Arbeitstage dauern. Wird das Paket in dieser Zeit gefunden, wird es sofort an die angegebene Adresse geliefert. Wird das Paket nach Ablauf der 21 Tage nicht gefunden, gilt es als verloren. Erst dann können wir ein Ersatzprodukt kostenlos zusenden. Falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erstatten wir den Kaufpreis.

Jede Anomalie bei der Lieferung (abgelaufenes Haltbarkeitsdatum, fehlende Produkte, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte usw.) muss zwingend auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten vermerkt und vom Kunden unterschrieben werden. Bei einer Postsendung ist es unerlässlich, dass der Kunde bei einem geöffneten oder beschädigten Paket (insbesondere mit gelbem „La Poste“-Klebeband) beim Zusteller oder im Postamt einen Schadensbericht erstellen lässt, damit Bodysport eine Untersuchung und Entschädigungsanfrage einleiten kann.

Die Post bietet einen Service namens „Versicherung gegen Verlust und Diebstahl“ an, der den Zusteller verpflichtet, das Paket persönlich an den Empfänger zu übergeben und bei Abwesenheit keine Hinterlegung im Briefkasten zu erlauben. Wenn Sie diese Option im Bestellvorgang auf Bodysport nicht auswählen, kann der Zusteller das Paket im Paketfach Ihres Briefkastens hinterlegen, falls Sie abwesend sind. In diesem Fall ist es weder der Post noch uns möglich, eine Beschwerde zu akzeptieren oder eine Untersuchung einzuleiten. Unsere Verantwortung beschränkt sich darauf, Ihnen die Sendungsnummer mitzuteilen, mit der Sie die korrekte Zustellung überprüfen können. Darüber hinaus LEHNEN WIR JEGLICHE VERANTWORTUNG ab sowie jegliche Reklamation wegen BESCHÄDIGUNG, DIEBSTAHL ODER NICHTERHALT. Dieses Risiko übernehmen Sie bewusst und eigenverantwortlich.

Weist das Produkt Mängel auf (die Kontrolle muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen, andernfalls behält sich Bodysport das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen), beschränkt sich die Garantie von Bodysport auf die Rücksendung, den Austausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises, sofern die Bedingungen und Fristen des folgenden Abschnitts eingehalten werden.

Liegt ein Lieferfehler seitens Bodysport vor, kann die Bestellung nach Zustimmung unseres Kundendienstes zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten übernimmt Bodysport.

Die vollständige Rückgaberichtlinie ist unter folgendem Link verfügbar: Rückgabebedingungen .

Ersatzteile, Ersatz der Teile, Arbeitskosten, Transport der Teile, Ersatz oder Rückerstattung des Geräts (im Falle von nicht reparierbaren Schäden oder wenn der Hersteller oder Verkäufer die Reparatur als unangemessen teuer beurteilt, Ersatz durch dasselbe oder ein ähnliches Modell).

Diese Garantie schließt insbesondere den Ersatz von Teilen aus, deren Verschleiß normal ist (z. B. Batterien, Leseköpfe usw.) oder durch unsachgemäße Nutzung verursacht wurde (berufliche Nutzung, Nutzung in Gemeinschaftseinrichtungen). Ebenfalls ausgeschlossen sind Defekte aufgrund fehlerhafter Installation, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, Stößen, unsachgemäßer Nutzung oder äußeren Einflüssen (Blitz, Wasserschäden usw.).

Bedingungen der Vertragsgarantie: Beilegen des Lieferscheins, Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer und Befolgen seiner Anweisungen, Einhaltung der in der Verkaufsanzeige und/oder dem Lieferschein beschriebenen Rückgabebedingungen.

Produkte, die nicht auf Lager sind, werden auf der Bodysport-Website klar angegeben, sowohl im Bestellrückblick vor der Bestätigung als auch in der Bestellbestätigung per E-Mail. Da die Bestandsberechnung nicht in Echtzeit erfolgt, kann es vorkommen, dass mehrere Nutzer gleichzeitig dasselbe Produkt bestellen.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange die Zahlung nicht bestätigt wurde (Bestellbestätigung per E-Mail). Bei Rechnungsbestellungen ist die Änderung möglich, solange das Paket nicht versendet wurde.

Bodysport behält sich ebenfalls das Recht vor, die Bestellung bei vorherigen Streitfällen zu stornieren, unabhängig von deren Ursprung oder Ausgang.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die in diesem Abschnitt aufgeführten Bedingungen zur Kenntnis genommen hat, und erklärt ausdrücklich, diese zu akzeptieren. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Bodysport und dem Kunden, welche beide Parteien vorbehaltlos akzeptieren.